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Come ottenere supporto

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In questo video scoprirai:

  • Ottenere risposte alle domande frequenti

  • Connessione al supporto telefonico

  • Inviare una domanda online

Raccolta

Riceverai una tariffa fissa per il ritiro di uno o più ordini da un singolo ristorante. Per il ritiro di ordini da più ristoranti, potrebbe essere applicato un moltiplicatore in base alla distanza tra i ristoranti.

Consegna

Per ogni ordine consegnato riceverai un importo fisso.

Distanza

Riceverai una tariffa a miglio dal ristorante alla posizione del tuo cliente, con la distanza determinata dal percorso più efficiente.

Più Tempi per risparmiare

In alcune città, riceverai una tariffa al minuto basata sul tempo previsto per completare una corsa, dal momento in cui arrivi al ristorante (incluso il tempo di attesa) al momento in cui completi la consegna.

Modi per ottenere aiuto

Che tu abbia una semplice domanda, voglia segnalare un problema o semplicemente voglia parlare con qualcuno di Driber, ci sono diversi modi per metterti in contatto.

1. Tocca Aiuto nell'app per visualizzare le risposte alle domande frequenti.

2. Spiegazione del livello di soddisfazione del tuo partner di consegna

Ulteriore aiuto

Hai ancora difficoltà a trovare ciò che ti serve?

Prova queste altre risorse utili.

Ottenere assistenza online

Il nostro sito web help.driber.com/driving-and-delivering contiene una grande quantità di informazioni utili per i fattorini, sia per chi è alle prime armi che per chi ha esperienza con l'app Driber Eats.

Iscriviti per guidare utilizzando l'app Driber

Vuoi guadagnare ancora di più? Puoi usare la tua app Driver per organizzare viaggi con i passeggeri. Se ti sei registrato per guidare, puoi anche effettuare consegne. Molti nuovi conducenti ottengono prima l'approvazione per le consegne di cibo prima che il loro account venga attivato per ricevere passeggeri. È un ottimo modo per iniziare a usare l'app più velocemente.

Per iniziare, usa questi link:

Guida con Driber


Consegna con Driberi Eats

Domande frequenti

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